Stratégies Omnicanal • 12/06/2025 B to c : comprendre les enjeux et les stratégies du commerce entre entreprises et consommateurs
Stratégies Omnicanal • 20/04/2026 Monoprix, Renouveau 2030 : ce que le plan de relance Casino dit du modèle omnicanal premium
Tech • 05/03/2026 Comment structurer un mix marketing performant en retail pour aligner produit, prix et expérience client
Stratégies Omnicanal • 29/07/2026 Comment la caisse bimedia réinvente l’omnicanal pour les commerces de proximité Découvrez comment la caisse bimedia et les logiciels de caisse Orisha Retail unifient encaissement, gestion des stocks et données clients pour booster l’omnicanal dans les commerces de proximité. par Louise Moreau
Gestion Stocks • 02/07/2026 Click and collect en 2026 : les bonnes pratiques des enseignes qui tiennent 98% de taux de disponibilité Panorama complet des bonnes pratiques click and collect : fiabilisation du stock, organisation du picking, notifications clients, expérience de retrait, gestion des exceptions et stratégie omnicanale pour améliorer satisfaction et ROI magasin.
Quick commerce en zone rurale : comment les enseignes de proximité utilisent le drive piéton pour résister aux géants Stratégies Omnicanal • 30/06/2026 Quick commerce en zone rurale : comment les enseignes de proximité utilisent le drive piéton pour résister aux géants Analyse du quick commerce de proximité en zone rurale : drive piéton, click and collect, livraison locale, impact du rapprochement Auchan–Mousquetaires et modèle économique pour les commerces locaux.
Expérience Client • 04/06/2026 Le magasin est devenu un média : les enseignes qui l'ont compris génèrent du trafic au lieu d'en acheter Comment transformer un point de vente en magasin média expérience retail performant : trafic organique, contenus instore, retail media, data et nouveau rôle du directeur de magasin.
Stratégies Omnicanal • 01/06/2026 Stratégie omnicanale retail : le guide opérationnel pour passer du POC à l'échelle en 2026 Guide opérationnel pour directeurs digitaux : auditer, unifier et déployer une stratégie omnicanale retail à l’échelle, avec ROI, KPI et retours terrain concrets.
Stratégies Omnicanal • 30/05/2026 Du commerce omnicanal au commerce unifié : les 5 coutures techniques que les enseignes doivent encore recoudre Comprendre comment passer d’un commerce omnicanal à un commerce unifié retail : stock unifié temps réel, référentiel client unique, mobile pivot, gouvernance et ROI pour les enseignes mid market.
Digitalisation Commerce • 11/05/2026 Marketplaces à plus de 50% des transactions e-commerce : comment les distributeurs arbitrent entre Amazon, hybridation et canal propre Analyse stratégique des marketplaces pour distributeurs : modèles 1P-3P, hybridation assortiment, retail media, supply chain et arbitrages clés pour une stratégie digitale rentable.
Expérience Client • 12/05/2026 Dernier kilomètre retail : pourquoi la bataille ne se joue plus sur le prix mais sur la fiabilité du créneau Dernier kilomètre retail : comment faire de la fiabilité du créneau horaire un levier de marge. Données La Poste, Capgemini, McKinsey, impact économique, SLA, ship from store et KPI logistiques clés.
Stratégies Omnicanal • 07/05/2026 Ship-from-store, le levier de marge que Decathlon et Kingfisher utilisent et que vos concurrents ignorent encore Ship from store retail : comment transformer vos magasins en mini centres de distribution rentables, optimiser le fulfilment omnicanal et réduire vos coûts logistiques par commande.
Expérience Client • 29/04/2026 Pickup rate sous 95% : le signal silencieux que votre click & collect fabrique des clients déçus Comment transformer le click and collect en levier de performance omnicanale : définition précise du pickup rate, benchmarks chiffrés, bonnes pratiques de préparation, paiement, gouvernance et pilotage magasin pour maximiser le taux de retrait. par Louise Moreau
Gestion Stocks • 15/03/2026 Comment réussir l’optimisation de l’inventaire en retail pour des stocks plus agiles Comment réussir l’optimisation de l’inventaire en retail, réduire les coûts de stocks, éviter les ruptures et améliorer l’expérience client en magasin et en ligne. par Farid Bensaid
Actualité • 05/03/2026 Comment le price match transforme la stratégie prix des hôteliers et des chaînes hôtelières Analyse approfondie du price match dans l’hôtellerie : stratégie prix, yield management, outils de suivi des prix concurrents et impact sur l’expérience client. par Théo Attali
Tech • 28/02/2026 Stratégie d’implantation retail : bâtir un plan performant en magasin Comment bâtir une stratégie d’implantation retail performante : zone de chalandise, géomarketing, merchandising, parcours client et gestion du réseau de distribution. par Louise Moreau
Tech • 24/02/2026 Comment structurer un tableau de prospection pour booster la performance commerciale en retail Comment bâtir un tableau de prospection performant en retail pour structurer vos données, suivre vos prospects et augmenter votre taux de conversion. par Théo Attali
Actualité • 23/02/2026 Segmentation, ciblage et positionnement : bâtir une stratégie marketing retail vraiment orientée clients Comment articuler segmentation, ciblage et positionnement pour une stratégie marketing retail performante, alignée sur les attentes des consommateurs et la réalité du marché. par Lina Ait
Stratégies Omnicanal • 04/02/2026 Le modèle des 4p : un guide complet pour optimiser votre stratégie marketing Découvrez comment le modèle des 4P peut transformer votre stratégie marketing. Apprenez les meilleures pratiques pour le produit, le prix, la place et la promotion. par Lina Ait
Expérience Client • 31/01/2026 Comment un aimant à prospects peut transformer votre stratégie de vente au détail Apprenez à utiliser un lead magnet pour augmenter le trafic en magasin et fidéliser vos clients dans le secteur du retail. Conseils pratiques, exemples et astuces pour réussir. par Julien Arnaud-Bernard
Innovation • 29/01/2026 Comprendre le marketing STP dans le commerce de détail Explorez comment le stp marketing peut transformer votre approche retail. Apprenez à segmenter, cibler et positionner efficacement pour répondre aux attentes des clients. par Eva Diallo
Gestion Stocks • 26/01/2026 Optimiser l’espace en magasin grâce aux rayonnages mobiles Explorez comment les rayonnages mobiles transforment la gestion de l’espace en magasin, améliorent la logistique et favorisent une expérience client optimale dans le secteur du retail. par Eva Diallo
Stratégies Omnicanal • 24/01/2026 Optimisez vos achats en ligne avec le retrait en magasin Explorez comment l’achat en ligne et le retrait en magasin transforment l’expérience client en retail. Découvrez les avantages, les défis logistiques, et les meilleures pratiques pour réussir cette stratégie omnicanale. par Théo Attali
Interview • 12/05/2026 Interview de Anthony Durand de Box AZ : Comprendre le marché des box mensuelles grâce aux baromètres spécialisés
