Digitalisation Commerce • 12/06/2025 L'impact de la transformation numérique sur les magasins de détail
Digitalisation Commerce • 24/11/2025 Comprendre le rôle du coefficient pharmacien dans le secteur du commerce de détail
Digitalisation Commerce • 12/06/2025 Pim : la clé pour une gestion efficace des informations produits
Digitalisation Commerce • 19/10/2026 Comment utiliser le social selling index de LinkedIn pour booster la performance commerciale dans le retail Découvrez comment utiliser le social selling index LinkedIn (SSI) dans le retail pour booster la prospection B2B, piloter vos équipes magasin et relier le score SSI aux performances commerciales.
Expérience Client • 14/10/2026 Le vendeur augmenté : quand la donnée client passe enfin du siège au plancher de vente Comment déployer un clienteling vendeur augmenté en magasin : données CRM unifiées, outils mobiles, phygital, IA et formation des équipes pour booster l’expérience client et la fidélisation.
Digitalisation Commerce • 04/10/2026 Comment l’e-commerce dopé par l’intelligence artificielle transforme le retail physique Découvrez comment l’ecom ia transforme le retail : optimisation SEO des fiches produit, boutique en ligne connectée au magasin physique, logistique pilotée par l’IA, formation des équipes et chiffres clés issus d’études McKinsey, Salesforce, Google et NRF.
Digitalisation Commerce • 30/09/2026 Assistants IA dans le retail : pourquoi 79% se contentent encore de rediriger vers une fiche produit Pourquoi 79 % des assistants IA retail se limitent à la redirection et comment bâtir un vrai commerce agentique qui vend, sert et améliore la conversion.
Digitalisation Commerce • 30/09/2026 Le live shopping passe de laboratoire à canal : ce que les enseignes françaises doivent comprendre avant de se lancer Analyse opérationnelle du live shopping social commerce pour les enseignes françaises : conditions de succès, coûts réels, rôle des plateformes et intégration omnicanale.
Digitalisation Commerce • 30/09/2026 Paiement fractionné et wallet mobile en magasin : les armes omnicanales que les enseignes sous-exploitent en caisse Comment le paiement fractionné et les wallets mobiles peuvent transformer l’expérience de paiement en magasin et devenir un levier omnicanal stratégique pour les enseignes.
Digitalisation Commerce • 05/08/2026 Comment structurer un V4 pipeline en cours pour réussir la digitalisation du commerce Découvrez comment un V4 pipeline en cours structure la transformation digitale du retail : omnicanal, relation client, back office, gouvernance, indicateurs de performance et chiffres clés du e-commerce en France.
Digitalisation Commerce • 24/07/2026 Les CDP promettent la vue client à 360° mais les équipes terrain ne voient toujours rien : où la data se perd entre le siège et le plancher Comment transformer une CDP données client magasin retail terrain en véritable levier de performance : maillons faibles, rôle de référent data, checklists pour directeurs de magasin et chiffres clés sectoriels.
Digitalisation Commerce • 17/07/2026 Choisir une caisse enregistreuse pour petit commerce : leviers de performance et enjeux de digitalisation Comment choisir et optimiser une caisse enregistreuse pour petit commerce : fonctionnalités clés, matériel tactile, gestion des stocks, données clients et chiffres clés de la digitalisation.
Digitalisation Commerce • 09/07/2026 WhatsApp Business dans le retail : les premiers retours des enseignes françaises qui vendent dans la conversation Comment déployer WhatsApp Business retail conversationnel dans un réseau de magasins : API, campagnes, KPI, intégration CRM et rôle de l’IA pour booster ventes et service client.
Digitalisation Commerce • 07/07/2026 Le pricing dynamique arrive dans le FMCG : ce que les enseignes alimentaires testent vraiment derrière les étiquettes électroniques Comment le pricing dynamique retail FMCG transforme la tarification magasin : cas d’usage DLC et météo, étiquettes électroniques, ROI mesuré sur la démarque et garde-fous pour préserver la confiance client.
Tech • 25/06/2026 Les retailers investissent des millions en IA et pas un dixième en cybersécurité : la facture va arriver Cybersécurité dans le retail : comment rééquilibrer l’investissement face à l’IA, au cloud et aux API, réduire le risque de pannes de caisse et protéger les données clients tout en améliorant le ROI et la conformité CNIL.
Digitalisation Commerce • 16/06/2026 Retail media : l'enseigne mid-market a-t-elle intérêt à bâtir sa propre régie ou vaut-il mieux rester spectateur ? Retail media et enseignes mid-market : seuil de viabilité, régie interne ou plateforme tierce, modèle on-site sponsorisé, alternatives data et chiffres clés pour décider.
Digitalisation Commerce • 12/06/2026 Transformation digitale du commerce de détail : les chantiers prioritaires des enseignes qui accélèrent en 2026 Transformation digitale du commerce de détail : prioriser site marchand, stock unifié, CRM, social commerce et analytics pour maximiser le ROI des PME retail.
Digitalisation Commerce • 05/06/2026 GenAI et fiches produit : comment les distributeurs automatisent la création de contenu à l'échelle Comment l’IA générative transforme les fiches produit dans le retail : cas d’usage concrets, ROI mesuré, risques (hallucinations, conformité) et bonnes pratiques SEO pour industrialiser la production sans perdre la cohérence de marque.
Digitalisation Commerce • 15/05/2026 Retail media au-delà du discours : ce que les premiers bilans Carrefour et Auchan disent vraiment de la marge Analyse opérationnelle du retail media distributeur et de la monétisation des audiences : data first party, écrans digitaux, ROI, Carrefour Links, Auchan Advertising.
Digitalisation Commerce • 11/05/2026 Marketplaces à plus de 50% des transactions e-commerce : comment les distributeurs arbitrent entre Amazon, hybridation et canal propre Analyse stratégique des marketplaces pour distributeurs : modèles 1P-3P, hybridation assortiment, retail media, supply chain et arbitrages clés pour une stratégie digitale rentable.
Digitalisation Commerce • 07/05/2026 KPI magasin : les indicateurs que votre directeur réseau vous demande mais que vos outils ne savent pas encore sortir Comment redéfinir les KPI de performance magasin retail à l’ère phygitale : conversion, trafic, panier moyen, stocks, NPS, prix et unification POS–CRM–WMS pour un pilotage omnicanal réellement actionnable.
Digitalisation Commerce • 22/04/2026 Agents IA pour les PME retail : ce que les premiers déploiements révèlent vraiment du ROI Comment les agents IA retail pour PME françaises génèrent un ROI en moins de six mois : cas d’usage concrets, chiffres issus de retours terrain, bonnes pratiques de déploiement et questions clés à poser aux prestataires.
Digitalisation Commerce • 19/03/2026 Comment la borne de paiement réinvente le passage en caisse en magasin Analyse approfondie des bornes de paiement en magasin : architecture, expérience utilisateur, coûts, impact sur les équipes et rôle stratégique du paiement digital.
Interview • 12/05/2026 Interview de Anthony Durand de Box AZ : Comprendre le marché des box mensuelles grâce aux baromètres spécialisés
